1. Responsable du traitement

La présente Politique de confidentialité s’applique au site https://www.noctambulesparis.com/, édité par la société Noctambules Paris.
Le délégué à la protection des données (DPO) de Noctambules Paris est joignable à l’adresse : noctambules.paris@gmail.com.

2. Données collectées

Nous collectons et traitons les catégories de données suivantes :

• Données que vous fournissez directement : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et autres informations renseignées dans les formulaires de contact, d’inscription à la newsletter ou d’inscription à nos événements.

• Données de navigation : adresse IP, type et version de navigateur, pages visitées, durée de la session, provenance géographique, via l’utilisation de cookies et de traceurs (Google Analytics).

• Données issues de comptes tiers : si vous choisissez de vous connecter via Facebook ou Google, nous collectons votre nom, prénom, photo de profil et adresse e-mail associée à votre compte tiers.

3. Finalités et bases légales du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

1. Gérer vos demandes de contact et d’assistance (réponse à vos messages via formulaire ou e-mail) – base légale : exécution d’un contrat ou pré-contrat (article 6 I b) RGPD.

2. Envoyer la newsletter et des offres promotionnelles – base légale : consentement libre, spécifique et éclairé (article 6 I a) RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le lien de désinscription ou en contactant notre DPO.

3. Analyser et améliorer le Site (statistiques anonymisées de fréquentation et d’usage) – base légale : intérêt légitime (article 6 I f) RGPD, dans le respect de vos droits et libertés.

4. Gérer l’authentification et la personnalisation de votre expérience – base légale : exécution du contrat, lorsqu’il s’agit d’un compte utilisateur.

4. Destinataires des données

Vos données peuvent être communiquées :

• À notre équipe interne (services support, marketing, développement) habilitée à accéder aux seules données nécessaires à l’exécution de leurs missions.

• À nos prestataires techniques et logiciels : hébergement (OVH), messagerie (BREVO), outils d’analyse (Google Analytics), tous soumis à des engagements de confidentialité et sécurisation des données.

• Aux autorités judiciaires ou administratives en cas de demande légale ou réquisition.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données selon les règles suivantes :

• Données de contact et d’assistance : pendant 3 ans à compter du dernier échange, conformément aux obligations légales et aux besoins de suivi.

• Données de newsletter : jusqu’à votre désinscription effective.

• Cookies et traceurs : 13 mois maximum, en conformité avec la recommandation de la CNIL.

• Données issues de comptes tiers : durée de conservation alignée sur celle prévue par le fournisseur du service (Facebook, Google).

6. Cookies et traceurs

Nous utilisons différents types de cookies :

• Cookies strictement nécessaires : indispensables pour le fonctionnement du Site (authentification, sécurité, panier).

• Cookies d’analyse : collectent des informations anonymes sur votre navigation pour mesurer et améliorer les performances du Site (Google Analytics, IP anonymisée).

• Cookies de marketing : permettent de diffuser des publicités ciblées et de mesurer leur efficacité (avec votre consentement préalable).

Vous pouvez gérer et retirer votre consentement à tout moment via la bannière cookies affichée lors de votre première visite ou dans les paramètres de votre navigateur.

7. Sécurité des données

Noctambules Paris met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données :

• Chiffrement des communications (TLS/HTTPS).

• Hébergement sécurisé en datacenter certifié ISO 27001.

• Pare-feux, antivirus et contrôles d’accès restreints sur les serveurs.

• Formations régulières de notre personnel aux bonnes pratiques en matière de protection des données.

8. Transferts internationaux

Aucun transfert de données personnelles n’est effectué hors de l’Union européenne, sauf pour les données transmises à Google Analytics aux États-Unis. Ce transfert est encadré par les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne.

9. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie.

• Rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

• Effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.

• Limitation : demander la suspension temporaire du traitement.

• Opposition : vous opposer à tout moment à un traitement fondé sur l’intérêt légitime.

• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

• Retrait du consentement : pour les traitements fondés sur votre consentement.

Pour exercer vos droits, adressez une demande à dpo@noctambulesparis.com en précisant votre identité et la nature de votre demande. Si vous estimez, après contact avec nous, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

10. Évolution de la politique

Nous pouvons être amenés à mettre à jour cette Politique de confidentialité pour tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques. La date de « Dernière mise à jour » en en-tête reflète la version la plus récente. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

En utilisant le Site, vous acceptez les conditions décrites ci-dessus. Pour toute question complémentaire, veuillez contacter notre DPO à : noctambules.paris@gmail.com.